Das Hays Suites Hotel Nairobi befindet sich in der Nähe vom Shopping- Stadtviertel Kilimani. Das Hotel überblickt die Stadt und bietet WLAN in den öffentlichen Bereichen.
Kathedralbasilika Heilige Familie ist 3 km von dem 2-Sterne-Hotel entfernt gelegen. Liste staatlicher Archive erreicht man in etwa 10 Autominuten. Bomas of Kenya liegt ebenfalls 6 km von der Unterkunft entfernt. In der Gegend gibt es eine Reihe von Einkaufsmöglichkeiten: Einkaufszentrum Yaya Centre liegt in einer Entfernung von circa 5 Autominuten von diesem Hays Suites.
Die 40 Zimmer vom Hays Suites verfügen über einer Sitzecke. Es gibt auch Zimmer mit einem Bidet, einer getrennten Toilette und einer Dusche sowie einem Wasserkocher und einem Kühlschrank.
Den Gästen wird täglich ein Halal-Frühstück angeboten. Das Restaurant Cedars liegt in unmittelbarer Nähe vom Hotel.